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AVIS

Les avis sont certifiés par CUSTOMER ALLIANCE

Nombres d'avis client 50

Critères d'évaluation

Chambre 4.1 / 5.0
Localisation 4.8 / 5.0
Propreté 4.5 / 5.0
Service 4.6 / 5.0
Petit-déjeuner 4.1 / 5.0
2.8
03/01/2024
Score 2.8 / 5

non satisfaisante - trop de point à améliorer au niveau du service, de la propreté, des détails du séjour. chambre petite, bruyante, odeurs d'égouts !

4.6
02/20/2024
Score 4.6 / 5

Hotel très agréable.

4.8
02/14/2024
Score 4.8 / 5

très bon accueil comme à chaque fois / petit déjeuner très qualitatif avec un choix large, bravo

4.8
02/09/2024
Braun
Score 4.8 / 5

Bon buffet avec choix .. seul bémol le café qui ne plait pas a tout le monde . Heureusement nous pouvions commander des expressions

5
01/29/2024
Score 5 / 5

Très bonne expérience

4.8
12/26/2023
Score 4.8 / 5

Tres tres satisfaite et beaucoup de gratitude du surclassement inattendu, bien que déçue de ne pas avoir pu avoir une vue sur l’eglise comme espéré… nuit agréable.

2.6
12/12/2023
Score 2.6 / 5

Déçue au prix que j’ai payer j’aurais pu aller au Bristol

5
11/06/2023
Patrice Pusateri
Score 5 / 5

Je reviendrai certainement dans votre bel établissement !

4.4
08/09/2023
Maud
Score 4.4 / 5

Très satisfaite de ma visite et hate de revenir dans une chambre plus grande, plus dans les hauteurs et plus lumineuse, pourquoi pas pour plus longtemps ! Merci pour ce moment.

3.6
08/06/2023
Vandenbergh
Score 3.6 / 5

Déçus par rapport à ma dernière visite, l’hôtel vit sur sa lancée et sa réputation. Très content de la dimension de ma chambre (602). Je voudrais revenir,mais je vais suivre son évolution par les médias qui m’informe. Merci

4.6
08/03/2023
Score 4.6 / 5

Excellent emplacement avec un personnel serviable et une très belle chambre. Mis à part le petit déjeuner qui laissait un peu à désirer, l'expérience a été excellente.

5
05/28/2023
Score 5 / 5

Super hotel bien placé en pleincentre et au calme. Personnel accueillant et à l écoute. Bon petit déjeuner

5
05/22/2023
Garrido Oliveira
Score 5 / 5

Super , hôtel très bien placé personnel très accueillant et sympathique. Très propre.

4.8
04/24/2023
Score 4.8 / 5

Pas aimé la fermeture des portes de la salle de bains

5
04/06/2023
CHOUAHDA
Score 5 / 5

Super hotel, très belle emplacement, rien à dire. Accueil 10/10

4.8
02/17/2023
Score 4.8 / 5

EXTRA ! je suis grand amateur des oeufs brouillés et du bacon ou lard grillé et je me suis régalé d'un petit déjeuner complet qui m'a permis de tenir ma journée pro sans déjeuner !

4.3
02/07/2023
Score 4.3 / 5

Bonne expérience, mais chambre très petite.

4.2
01/16/2023
Score 4.2 / 5

Très bien, la chambre est calme

5
01/12/2023
Lath
Score 5 / 5

Nous avons passé un agréable séjour au sein de votre hôtel nous reviendrons avec plaisir Merci à tous

5
12/19/2022
Score 5 / 5

cest super séjour. À renouveler

4.7
12/11/2022
pascale
Score 4.7 / 5

Très bon accueil, très bien placé

4.7
11/26/2022
Score 4.7 / 5

Excellente! Je recommanderai l'hôtel Lumen et y reviendrai

4.2
10/08/2022
DEFRAENE Thierry
Score 4.2 / 5

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

4.6
05/13/2022
MANGANE
Score 4.6 / 5

Très belle expérience. Je reviendrais volontier.

4.8
04/11/2022
Score 4.8 / 5

Tres agréable sejour

5
03/30/2022
Gibet
Score 5 / 5

Très bien, belle hôtel avec un personnel très aimable

4.5
03/21/2022
GILBERT
Score 4.5 / 5

Idéalement placé. Personnel d'accueil avenant et très gentil. Belle Chambre confortable avec une table à repasser qui peut être utile.A améliorer: Chasse d'eau qui fuit Eau non fournie le 3ième jour C'est dommage pour le café (3 capsules pour tout le séjour :-( ) Nous pensions que le bar était ouvert le soir pour boire quelque chose.

4.2
03/14/2022
Score 4.2 / 5

Super séjour nous avons été très bien accueilli le personnel est à lécoute. Pour lanniversaire de mon mari il a eu le droit à des macarons avec un mot délicat attention la chambre est magnifique ! Je recommande et je reviendrais Merci léquipe Lumen.

4.4
02/28/2022
Score 4.4 / 5

Bien situé, bon accueil et très bon petit-déjeuner !

4.6
02/22/2022
Vieri
Score 4.6 / 5

Très bon emplacement, literie excellente. Par contre chambre pas très isolée du froid, on sentait le vent entrer par la fenêtre fermée. Très bon petit déjeuner. C'était la 3ème fois que nous venions dans l'hôtel. Dommage qu'il n'y a plus le restaurant.

4.5
02/21/2022
ROUX
Score 4.5 / 5

C'était bien comme expérience globale

3.5
02/20/2022
Jérôme
Score 3.5 / 5

Séjour agréable et personnels très accueillant

5
02/11/2022
Serafini
Score 5 / 5

Très bien. Exactement ce que je cherchais. Un Parking à coté .

3.2
02/04/2022
Score 3.2 / 5

Ce n'était pas une bonne expérience !

4.8
01/25/2022
Malika
Score 4.8 / 5

Trés bien, la chambre était calme et confortable

4.5
01/18/2022
Score 4.5 / 5

Très bon séjour et chambre agréable. Cependant, l'état de la porte de la salle de bain laisse à désirer.

4.5
01/15/2022
Score 4.5 / 5

Très bien. Yohan le réceptionniste très gentil et au top. Accueil chaleureux. Chambre parfaite. Déçue par le petit déjeuner qui manque cruellement de produits de qualité

4.5
01/07/2022
Romain H.
Score 4.5 / 5

Très belle expérience sur ces 2 nuits dans la suite duplex balnéo. Mentions spéciales pour le petit-déjeuner, et la serviabilité du personnel.

4.6
12/31/2021
Decubber
Score 4.6 / 5

Très bel hôtel, bien localisé Chambre très spacieuse, literie confortable Le bain à remous est excellent La télé ne fonctionnait pas malheureusement et nous regrettons l'isolation phonique avec la chambre du dessous où nous entendions tout

5
12/24/2021
Berton
Score 5 / 5

Parfait, localisation idéale, accueillant, luxueux pour un bon prix Très arrangeant, merci encore

4.3
12/18/2021
Score 4.3 / 5

Expérience Tres satisfaisante , séduite par mon séjour et la bienveillance du personnel

4.5
12/12/2021
Mouilleron
Score 4.5 / 5

Tres belle expérience, bel hôtel très bien situé.Seul bémol et pas dès moindre, une odeur très désagréable à l'étage à la sortie de l'ascenseur. Petit-déjeuner qui peut passer de bien à très bien.

4.8
12/01/2021
Kieger
Score 4.8 / 5

La chambre est super belle, la balnéo également. Dommage quil ny ai pas de chauffage dans la petite salle de bain ni de prise de courant. Sinon rien à dire je reviendrai avec plaisir!

4
11/22/2021
Score 4 / 5

Bonne situation géographique et une literie impeccable. On adore le design de cet établissement

4.7
11/02/2021
gerard
Score 4.7 / 5

Impeccable et personnel très agréable

2.6
11/01/2021
PIERRECY
Score 2.6 / 5

Expérience désagréable : - Trop petite chambre pour 3 - salle de bain minuscule - bruit dans la rue - finition pas digne dun 4*Et Hors de prix au regard de la qualité des prestations

3.4
10/27/2021
Score 3.4 / 5

Jétais accompagné de ma femme et mon enfant un lit pour bébé à été fourni par lhôtel mais sans couverture !! Dans une SUITE NON CHAUFEE Je ne suis pas prêt de remettre les pieds au lumen Ce nest pas la première fois que je viens mais sans doute la dernière

4.7
10/25/2021
Score 4.7 / 5

Très bonne réactivité suite à une demande

4.8
10/25/2021
Perez
Score 4.8 / 5

Très très bonne expérience. Super week-end. Personnel très attentif et toujours disponible pour répondre à nos demandes.

4.8
01/30/2020
ambal
Score 4.8 / 5

dommage pour le jus d'orange qui n'est pas pressé à l'instant, choix de pains et viennoiseries suffisant je ne mange pas de salé